Битрикс 24
Битрикс24 – это простая и удобная система, которая помогает вам управлять взаимоотношениями с клиентами. Как и любая CRM, Bitrix24 позволяет настроить и отладить бизнес процессы внутри команды от А до Я.
Система Битрикс 24: как CRM заставляет продажи идти вверх?
Иногда мы не замечаем, как на рутинные рабочие процессы вроде согласования или постановки задачи сотрудникам уходит драгоценное время. Где-то коммуникация провисает из-за нехватки алгоритма, где-то из-за человеческого фактора: «не смогли договориться», «не поняли друг друга». Все это негативно сказывается на эффективности компании и на качестве работы. Чтобы получать больше клиентов и работать с ними эффективно, любой кампании необходима автоматизация и ускорение деловых процессов. И пока CRM остается наиболее надежным способом их получить.
Битрикс24 – это социальная сеть?
И да, и нет. Да, потому что система управления бизнес-процессами позволяет создать между сотрудниками устойчивую и прозрачную коммуникацию по рабочим вопросам.
- — Вы сможете завести личные профили для сотрудников – это сделает прозрачнее должностные обязанности в коллективе.
- — В Bitrix24 можно совместно работать над документами и проектами в режиме онлайн или без подключения к сети.
- — Пересылать друг другу важную информацию: макеты, ТЗ, рабочие документы, прайсы и т.д.
- — Использовать командную систему оценок и комментариев.
- — Оповещать коллег о последних изменениях с помощью «ленты новостей».
- — Пересылать личные сообщения.
- — Ставить задачи, контролировать их исполнение, привлекать к исполнению или наблюдению других сотрудников.
Основные возможности Bitrix24:
- Новые клиенты
- Увеличение эффективности работы менеджеров в разы
- Больше сделок за счёт контроля отношений с клиентами
- Удобные возможности по составлению отчётов и анализу результатов
- Автоматизация работы (большую часть работы начинает выполнять система)
- Есть бесплатный функционал
Но, что более важно, как руководитель, вы сможете контролировать рабочий процесс более чутко: например, оценивать включенность и занятость сотрудников, следить за тем, насколько эффективно в коллективе расходуется рабочее время (эти показатели всегда можно улучшить, если понаблюдать за ритмом групповых процессов и оптимизировать расписание команды).
Нет, потому что Битрикс24 – это, прежде всего, набор бизнес-инструментов. В отличие от социальных сетей это рабочее пространство, в котором для максимальной эффективности проекта есть такие специфические функции как построение отчета, учет рабочего времени или времени выполнения задачи, рабочие группы и т.д.
А еще использовать Битрикс24 можно с любого устройства с ОС: благодаря CRM диску система синхронизирует все изменения, подключаясь к сети. И после позволяет сотрудникам работать над проектом где угодно, например, на домашнем ПК или смартфоне. Гибкая и понятная структура делает Битрикс24 удобным инструментом для любой команды: от стартапов и творческих проектов до больших вертикальных структур.
Сертификаты
-1.png)
